Cookie 使用政策

1. 总则

本《Cookie 使用政策》（以下简称"本政策"）说明了山王城堡酒店（以下简称"运营者"）网站 arshan138.ru 使用哪些数据存储技术，以及使用目的。

Cookie 是网站在您访问时可能保存在设备浏览器中的小型文本文件。除 Cookie 外，网站还使用类似技术——浏览器本地存储（localStorage）。

2. 技术必需的 Cookie

以下文件由网站自身设置，缺少它们网站无法正常工作：

• zamok-gornogo-korolia-session——浏览器会话标识，用于保护表单免受请求伪造攻击，保存期限为 120 分钟；

• XSRF-TOKEN——同一保护令牌，供页面脚本使用，使表单无需刷新页面即可提交，保存期限为 120 分钟。

这些文件不包含访客的姓名、电话或其他信息，也不用于广告或跨站追踪。若禁止保存这些文件，预订表单和提问表单将无法提交。

3. 本地存储（localStorage）

网站在 localStorage 中保存两项技术标记：

• cookieConsent——您已同意本政策的记录，以便不再重复显示 Cookie 提示；

• siteNoticeDismissed——您已关闭的站内公告，以免其重复出现。

您选择的界面语言不会被保存在任何位置：俄语、英语和中文版本通过不同的页面网址加以区分。

4. 统计分析：Yandex.Metrica

为统计访问量，网站使用 Yandex.Metrica 计数器（服务运营方为 Yandex 有限责任公司）。该计数器收集去标识化的访问信息：页面网址、来源渠道、设备与浏览器类型、IP 地址、页面上的操作（点击热图与链接点击），以及通过网站表单提交预订申请和提问的事件。

为此，Yandex.Metrica 会设置自己的 Cookie（包括 _ym_uid、_ym_d、_ym_isad），保存期限最长为一年。这些数据的处理条件由服务运营方确定——详见 Yandex 网站上的《Yandex.Metrica 服务使用条款》。

5. 其他第三方服务

网站不使用其他第三方服务：字体、预订日历脚本及所有其他外观文件均从本网站自有域名加载。您打开页面时，浏览器不会向外部 CDN 或 Google Fonts 服务器发出请求。

6. 您主动提交的数据

网站表单会将申请发送至服务器并予以保存。预订表单保存姓名、电话、入住与离店日期、入住人数、所选客房及备注。"问答"栏目的提问表单保存姓名、回复联系方式及问题内容。

随申请一并保存的还有 IP 地址和浏览器信息（User-Agent），用于防范自动提交。这些数据的处理办法详见我们的个人信息处理政策。

7. 如何表示同意

首次访问网站时，屏幕底部会出现关于使用 Cookie 和本地存储的提示。点击"接受"即表示您已阅读本政策。您的选择会保存在浏览器的 localStorage 中——该设备上将不再重复显示此提示。

技术必需的 Cookie 和访问量计数器自页面打开时即开始工作：没有前者，网站无法接受您的申请；后者用于收集去标识化的统计数据。您可以通过浏览器拒绝二者——详见下一节。

8. 如何禁用 Cookie 和 localStorage

您可以随时在浏览器设置中删除已保存的数据或禁止保存——通常位于"隐私"或"Cookie 与网站数据"部分。您也可以单独拒绝 Yandex.Metrica 的数据收集，使用 Yandex 在其服务帮助文档中提供的屏蔽工具即可。

请注意：如果完全禁用 localStorage，每次访问网站时都会重新显示 Cookie 提示；如果禁用网站自身的 Cookie，预订表单和提问表单将无法提交。

9. 政策变更

运营者有权对本政策进行修改。新版本自网站发布之时起生效，除非新版本另有规定。

10. 联系方式

如有与 Cookie 使用相关的问题，也可参阅我们的个人信息处理政策。