常见问题解答
以下是客人入住前最常咨询的问题:预订、价格、桑拿和院内设施。如果没有找到您的问题,欢迎致电,我们会立即解答。
如何预订客房?
请在网站的预订表中提交申请:填写入住日期、入住人数和联系电话,我们会致电与您确认预订。您也可以直接来电,电话号码见网站页眉和联系方式页面。
房价取决于哪些因素?
房价按整间客房每晚计算,并随入住人数变化:例如顶层公寓1–2人为12 000 ₽,4人为14 000 ₽。在预订表中选定日期和人数后,房价与整个住宿期间的总价会立即重新计算。
住宿费用包含哪些内容?
包含住宿(客房配有独立卫浴和Wi-Fi),以及院内泳池和停车场——住店客人免费使用。桑拿、烧烤区和加床需另行付费,价格见客房与服务页面。
如何预订桑拿?
带浴池的俄式桑拿需在前台预订,与住宿分开结算——3 000 ₽/小时。蒸房最多容纳4人,每增加1人加收500 ₽(不限时长),14岁以下儿童免费。
酒店位于什么位置?
地址为阿尔善村加加林街18号,毗邻中央市场,步行10分钟即可到达矿泉。联系方式页面提供带地标的地图:酒店、市场和河上的桥。
酒店院内有哪些设施?
露天泳池、带浴池的俄式桑拿、可眺望通金河谷的烧烤区,以及酒店自有停车场。桑拿和烧烤区需在前台预订,泳池和停车场供住店客人免费使用。
可以带孩子入住吗?
可以。家庭房和顶层公寓通常更适合带孩子出行——空间更宽敞,部分客房的床可以分开摆放。儿童优惠和加床请在预订时咨询,现行优惠见优惠专区。
住宿费用如何支付?
费用在入住时于酒店前台支付。网站不收取任何支付信息:表单仅用于预订房间和确认日期。
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